پیش نیازهای شرکت در کلاس های آموزشی مجازی نرم افزار CRM پیام گستر
جهت شرکت در کلاس های آموزشی آنلاین (وبینار)، رعایت موارد ذیل بر روی رایانه ضروری می باشد:
پیشنیازهای سخت افزاری
- وجود رایانه با سیستم عامل ترجیحا ویندوز
- خط اتصال به اینترنت با سرعت حداقل 512 کیلوبایت
- هدست و یا اسپیکر برای شنیدن صدا (ترجیحاً هدست)
- میکروفون (ترجیحاً هدست) جهت مکالمات صوتی احتمالی
- درصورت اتصال با شبکه داخلیLAN ، می بایست از بازبودن پورت‌های 1935 و 801 روی سیستم خود اطمینان حاصل نمایید.
پیش نیازهای نرم افزاری
در صورت ورود به نرم افزار با رایانه شخصی، لازم است که گام های ذیل را رعایت نمایید.
آخرین ویرایش Flash Player روی مرورگر
به منظور شرکت در کلاس های آنلاین (وبینار)، با توجه به نوع مرورگر و سیستم عامل، آخرین ویرایش افزونه Flash Player مربوطه را دریافت و نصب نمایید.
| نوع سیستم عامل | نام مرورگر | نسخه | دریافت |
|---|---|---|---|
| ویندوز 32 یا 64 بیتی | Firefox, Safari, Opera | 28 | دریافت |
| (Internet Exploref(Activex | 28 | دریافت | |
| Chrome | 28 | دریافت | |
| مکینتاش (Mac OS X) | کلیه مرورگرها | 28 | دریافت |
رفع اشکال تایپ فارسی در محیط کلاس آنلاین(وبینار)
در محیط کلاس آنلاین (وبینار)، تایپ حروف فارسی در برخی موارد به خصوص در هنگام تایپ حروف «ی» و «ک» با مشکل روبرو می شود، لذا جهت رفع این مشکل، افزونه کیبورد فارسی را روی سیستم نصب نمایید.
نکته: هنگام تایپ فارسی در محیط کلاس، از Toolbarویندوز، کیبورد نصب شده را طبق تصویر زیر، انتخاب نمایید.
| نوع سیستم عامل | نام افزونه | دریافت | راهنمای استفاده |
|---|---|---|---|
| ویندوز 32 یا 64 بیتی | کیبورد فارسی (تایپ فارسی بدون مشکل) | دریافت | راهنمای استفاده |
افزونه وب کنفرانس
جهت استفاده از تمام امکانات کلاس آنلاین (وبینار) نظیر امکان مکالمه در زمان برگزاری، بهبود فرآیند مشاهده و بدون اختلال، مشاهده فایل آفلاین وبینارها، لازم می باشد افزونه زیر را دانلود و نصب نمایید: AdobeConnectAddinInstaller در صورت استفاده از سیستم عامل ویندوز، جهت دانلود این افزونه اینجا کلیک کنید و همچنین در صورت استفاده از سیستم عامل مکینتاش می توانید این افزونه را از اینجا دانلود نمایید.
نحوه ورود به کلاس آنلاین(وبینار) از طریق تلفن همراه یا تبلت
اپلیکیشن ادوب کانکت (Adobe Connect)، مرورگر فایرفاکس (Firefox) و ادوب فلش پلیر (Adobe Flash Player) را مطابق با سیستم عامل تلفن همراه خود، از کافه بازار یا Google Play دانلود نمایید.
| نوع سیستم عامل | نام نرم افزار | دریافت |
|---|---|---|
| ios | Adobe Connect | دریافت |
| اندروید Android | Adobe Connect | دریافت |
| مرورگر firefox | دریافت |
نکته: توجه داشته باشید که در سیستم عامل اندروید استفاده از مرورگر فایرفاکس ضروری می باشد
خاطر نشان می گردد رعایت پیش نیازهای سخت افزاری و نرم افزاری ذکر شده در جهت بهره مندی از کلاس های آموزشی مجازی پیام گستر الزامی می باشد؛ همچنین پیش از ورود به کلاس از غیر فعال بودن Pop-Up Blocker اطمینان حاصل فرمایید.