با عنایت به ماهیت نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان در انعکاس روابط سازمان و مخاطبان، بومی سازی و ثبت ارتباطات اختصاصی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) پیام گستر با تکیه بر ویژگی های منحصربفرد این ماژول، ثبت، پردازش و گزارش گیری از اطلاعات اختصاصی مخاطبان را، از طریق ایجاد انواع فیلدهای اطلاعاتی میسر می سازد.

ویژگی های ماژول شخصی سازی نرم افزار CRM پیام گستر

قابلیت افزودن انواع فیلد دلخواه (لیست، تاریخ، چک باکس، فایل، متن و ...) به آیتم های CRM
اضافه شدن خودکار فیلدهای اطلاعاتی در پارامترهای هوشمند ابزار تبلیغات
قابلیت گزارش گیری بر اساس تمام فیلدها و یا هر یک از آن ها